12月5日，望江公路客運中心站一群身披紅色綬帶的“青年志愿者”吸引了乘客的注意，他們面帶笑容，幫助乘客買票、回答乘客提問，幫助旅客拿行李......
“阿姨，您要買到哪里的車票��？我?guī)湍僮鳌！备闭鹃L曹林枝利用假日休息時間來做青年志愿者，正在幫助一位不熟悉操作流程的旅客通過安檢。每位青年志愿者一天至少服務20多人次�！拔覀兠刻�6點半開始工作，分兩大組，中午吃飯可以休息1小時，一直到下午5點結束。中間可以和免費送水的志愿者換換班，休息一下�！闭f到自己的工作，曹林枝臉上露出一點羞澀的笑容�！澳軌虍斨驹刚呤俏业男脑�，我覺得幫助他人是一種幸福�！�
中心站在售票大廳設立了愛心咨詢臺和捐助箱，提供假票假幣識別、便民班次查詢系統(tǒng)、列車時刻咨詢等便民服務活動，并針對重點旅客出行困難的實際，積極開展了“愛心陪護，旅程無憂”服務項目，為過往旅客送去絲絲溫暖。就是這群服務在望江公路客運中心站一線的志愿者，用自己的行動方便著他人，為營造和諧的客運氛圍貢獻著青春和力量
志愿者服務的宗旨就是不計得失、不講回報，近年來，望江公路客運中心站在組織開展志愿者服務活動中始終堅持這一理念。遇到離家出走的孩子、行動不便的單身老人等一些老弱病殘孕幼特殊旅客，志愿者們會毫不猶豫的為這些需要幫助和關愛的特殊人群提供及時的幫助，比如自己掏錢為這些素不相識的人買些吃的、喝的以及車票，提供擔架和輪椅，或親自護送上車，或為他們聯(lián)系家人。今年以來志愿者在服務窗口共為旅客、經(jīng)營者及社會做好事800多次。
（望江分公司 何德松 曹林枝 供稿） |
